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【本地】集宁部分小区居民反映暖气问题!不如往年热、供热管道修
发布日期:2021-11-22 13:56   来源:未知   阅读:

  最近一段时间,通过12345热线反映供热问题的数量大幅度下降,但依然有个别小区居民存在家里温度低的情况。我市12345热线接到相关反映后,本着接诉即办的工作原则,全力为居民解决供暖问题。

  近日,记者跟随12345热线工作人员,针对集宁区两个小区的供热问题进行了采访。

  近日,有市民通过12345热线反映称,集宁区锦绣华城小区低层暖气不热,希望相关部门予以解决。

  该小区业主告诉记者,锦绣华城属于新小区,但自从今年10月15日供暖以来,供热管道坏了六次,每次维修需要好几天,所以家里的温度一直不高。

  “现在这台挖掘机一直停在小区里,就是防止供热管道坏了,随时挖开地面抢修。供暖这么长时间了,家里真正热了没几天。”一位业主指着一台挖掘机告诉记者。

  而眼下,供热管道虽然修复,也恢复了正常的供热,但小区依然有部分低层业主家不热。

  对此,集宁区市政公用事业服务中心供热股工作人员许晓东说,因为前段时间频繁维修供热管道,导致供热系统无法正常循环。此外,在维修过程中,泥沙进入了管道,从而导致部分业主家不热。

  “我们已经督促小区物业开始清洗热力小室管道的滤网、居民家里管道、分水器的滤网,洗完之后,有部分居民家里开始热了,但还有部分居民家里不热,这可能是居民家里的地暖管有堵塞。同时,我们还会继续做排查工作,找到原因,为他们解决问题。”许晓东说。

  近日,集宁区元泰小区有居民通过12345热线反映称,小区暖气不热,希望有关部门予以解决。

  记者跟随京热乌兰察布热力有限责任公司(以下称京热乌兰察布公司)工作人员,开始随机入户测温。接连测了几户,每家的室内温度均在21度左右。

  可不止一位居民反映暖气不如往年热。一位居民家在边户,她家的温度虽然达到了20度左右,但她直言家里温度还是低。

  针对此事,京热乌兰察布公司生产组组长孙哲告诉记者,京热乌兰察布公司供热面积为2000多万平米,集宁旧区的一些老旧小区基本上都在其供热范围内。而元泰小区附近的元泰加热站属于新建,投入使用后发生过电器故障,这也是前段时间元泰小区暖气不热的原因。

  “目前元泰换热站的运行参数没有问题,但是元泰小区的二网供水温度和回水温度相差只有5度,而正常情况下这个温差应该是8至10度,这就说明管道内的热量没能很好地进入居民家里,就回到了换热站。之所以会出现这种情况,是小区在建设时,供热管道材料和工程质量都存在一些缺陷,随着使用年限的增加,出现了循环不畅等问题。要想解决这个问题,就得对整个小区的供热管网进行升级改造。”

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